CUSTOMER SUPPORT

Q&A

열처리 개발과 견적 검토 전 자주 묻는 내용을 안내합니다.

자주 묻는 질문

정확한 적용 가능 여부와 공정 조건은 제품 도면 및 요구 사양을 확인한 뒤 안내드립니다.

어떤 열처리 공정이 가능한가요?

가스침탄·침탄질화, Q.T 소입·소려, 알루미늄 용체화·시효, 고주파·중주파 열처리와 세척·쇼트·검사 공정을 운영합니다. 제품별 적용 가능 여부는 재질, 형상과 요구 특성을 함께 검토합니다.

견적 검토에 어떤 자료가 필요한가요?

제품 도면, 재질, 품명·품번, 요구 경도와 경화깊이, 예상 수량, 개발 일정을 보내주시면 검토가 빠릅니다. 보유한 자료만 먼저 전달하셔도 담당자가 필요한 내용을 안내합니다.

시제품이나 소량 개발도 상담할 수 있나요?

시제품과 소량 개발도 상담할 수 있습니다. 설비 적합성, 치공구 필요 여부, 검사 조건과 일정을 확인한 뒤 대응 가능 범위를 안내드립니다.

납기와 개발 일정은 어떻게 결정되나요?

제품 사양, 물량, 공정 구성과 현재 설비 운영 계획을 검토해 협의합니다. 고정된 납기를 일률적으로 제시하기보다 개발 담당자가 실제 조건에 맞춰 안내합니다.

품질 검사와 이력 자료를 받을 수 있나요?

요구 조건과 협의 범위에 따라 경도, 경화깊이, 조직 등 검사 결과와 LOT 공정 이력을 제공합니다. 필요한 제출 양식이나 고객사 기준이 있다면 견적 단계에서 알려주세요.

답을 찾지 못하셨나요?
개발품질팀 변창세 과장 · 010-5153-9035 · kbheat8998@naver.com

견적 의뢰하기